Gioco Responsabile Legiano

Il gioco d’azzardo è intrattenimento. Legiano opera sotto una licenza Curaçao (OGL/2023/158/0074), detenuta da Liernin Enterprises Ltd, e prendiamo seriamente i nostri obblighi verso i giocatori. Questa pagina stabilisce gli strumenti disponibili sul vostro account, i segnali che il gioco d’azzardo potrebbe aver smesso di essere divertente e dove ottenere aiuto indipendente.

Il nostro impegno

Legiano è autorizzato dal Curaçao Gaming Control Board sotto la licenza numero OGL/2023/158/0074. I nostri termini limitano l’accesso ai giocatori in determinate giurisdizioni, e operiamo entro le condizioni stabilite da quella licenza. Poiché Legiano non detiene una licenza dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, l’integrazione con il Registro Unico degli Operatori non si applica qui, ma i giocatori italiani che cercano supporto per il gioco responsabile possono visitare giocaresponsabile.it. L’età minima per giocare è 18 anni.

Strumenti disponibili

Diversi controlli a livello di account sono disponibili per Lei. Per impostare o modificare uno qualsiasi di essi, contatti il nostro team di supporto via email e attiveremo la richiesta sul Suo account.

Limiti di deposito: limiti giornalieri, settimanali o mensili su quanto può aggiungere al Suo account
Limiti di perdita: un tetto sulle perdite nette in un periodo definito
Limiti di tempo di sessione: una durata impostata dopo la quale la Sua sessione termina automaticamente
Controlli di realtà: promemoria periodici su schermo di quanto tempo ha trascorso giocando
Periodi di raffreddamento: una pausa a breve termine dal Suo account, tipicamente da 24 ore a diverse settimane
Autoesclusione: una sospensione più lunga del Suo account, disponibile per periodi definiti o indefinitamente

Per richiedere uno qualsiasi di questi, invii un’email a [email protected] o utilizzi la live chat 24 ore su 24, 7 giorni su 7. La chiusura dell’account è disponibile su richiesta; si noti che la chiusura richiede un saldo zero e nessun prelievo in sospeso prima che possa essere elaborata.

Segnali da osservare

Alcuni pattern suggeriscono che il gioco d’azzardo si è spostato al di fuori del suo ruolo previsto. Questi sono indicatori fattuali, non un giudizio.

Inseguire le perdite piazzando ulteriori scommesse per recuperare denaro già perso
Spendere più tempo o denaro nel gioco d’azzardo di quanto originariamente pianificato
Il gioco d’azzardo influisce sul tempo con famiglia, amici o responsabilità lavorative
Prendere in prestito denaro o utilizzare fondi destinati alle bollette per giocare d’azzardo
Sentirsi irritabili o irrequieti quando non si è in grado di giocare
Pensare frequentemente al gioco d’azzardo quando si fanno altre cose

Dove ottenere aiuto

Diverse organizzazioni indipendenti offrono supporto gratuito e confidenziale.

giocaresponsabile.it: risorsa ufficiale per il gioco responsabile in Italia
Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al Gioco d’Azzardo: 800 55 88 22

Tutti i servizi sopra indicati sono gratuiti da contattare e operano indipendentemente da qualsiasi operatore di casino.

Contattaci

Per richiedere autoesclusione, un limite di deposito, un periodo di raffreddamento o chiusura dell’account, ci invii un’email a [email protected] o apra una sessione di live chat, disponibile 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana. Per reclami formali, scriva a [email protected] e forniremo un esito entro 10 giorni.