Informativa sulla Privacy Legiano

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Quali informazioni raccogliamo

Raccogliamo dati personali in diverse categorie a seconda di come interagisce con il sito. Alla registrazione dell’account, raccogliamo il Suo nome, data di nascita, indirizzo di residenza, indirizzo email e numero di telefono. Per la verifica dell’identità e del pagamento (KYC), raccogliamo copie di documenti d’identità con foto rilasciati dal governo, documenti di prova di indirizzo e, ove richiesto, copie degli strumenti di pagamento. Raccogliamo anche dati di gameplay inclusi registri di depositi e prelievi, cronologia scommesse, tempi di sessione e selezioni di gioco. I dati di dispositivo e rete, inclusi indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e identificatori di dispositivo, vengono registrati automaticamente quando accede al sito. Cookie e tecnologie simili vengono utilizzati per la funzionalità del sito e l’analisi.

Come utilizziamo le Sue informazioni

Utilizziamo i dati che raccogliamo per gestire il Suo account, elaborare depositi e prelievi e rendere disponibile il gameplay. Eseguiamo verifiche di identità, verifica dell’età, controlli antiriciclaggio e monitoraggio delle transazioni come parte dei nostri obblighi normativi secondo i termini della nostra licenza Curaçao. I dati di dispositivo e rete vengono utilizzati per il monitoraggio della sicurezza e la prevenzione delle frodi. Dove ha acconsentito, utilizziamo i Suoi dati di contatto per inviare comunicazioni di marketing, che può ritirare in qualsiasi momento. Le interazioni con l’assistenza clienti vengono registrate per gestire richieste e reclami.

Con chi condividiamo i dati

Condividiamo dati personali con processori di pagamento autorizzati per gestire depositi e prelievi, e con fornitori di verifica dell’identità per completare i controlli KYC. I dati possono essere divulgati al Curaçao Gaming Control Board o ad altre autorità competenti quando richiesto secondo i nostri obblighi di licenza o la legge applicabile. Possiamo condividere dati con società affiliate all’interno del gruppo Rabidi N.V. per scopi operativi e di conformità. Non vendiamo dati personali a terze parti.

Conservazione dei dati

Conserviamo i registri di account e transazioni per un minimo di cinque anni dopo la chiusura dell’account, in linea con gli obblighi antiriciclaggio applicabili alla nostra licenza. Alcuni registri, inclusi documenti KYC e log di transazioni finanziarie, possono essere conservati fino a sette anni dove richiesto dai termini dei nostri obblighi normativi o dalla legge applicabile. I dati che non sono più necessari per alcuno scopo legittimo vengono cancellati o anonimizzati.

I Suoi diritti

Ha il diritto di richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di Lei. Può chiederci di correggere dati inesatti o incompleti. Può richiedere la cancellazione dei Suoi dati, soggetto a eventuali obblighi di conservazione che impediscono la cancellazione. Ha il diritto di limitare o opporsi a determinate attività di trattamento. Dove il trattamento si basa sul Suo consenso, può ritirare tale consenso in qualsiasi momento senza influire sulla liceità del trattamento precedente. Se ha preoccupazioni su come gestiamo i Suoi dati, può sollevare un reclamo direttamente con noi o con l’autorità di vigilanza competente nel Suo paese di residenza.

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