Regulamin Legiano
Niniejszy Regulamin stanowi prawnie wiążącą umowę między Tobą a Liernin Enterprises Ltd, podmiotem operacyjnym Legiano, licencjonowanym przez Curaçao Gaming Control Board na podstawie licencji numer OGL/2023/158/0074. Niniejsza umowa reguluje korzystanie z platformy Legiano, w tym rejestrację konta, depozyty i wypłaty, bonusy i promocje, narzędzia odpowiedzialnej gry oraz rozwiązywanie sporów. Uzyskując dostęp do usługi lub korzystając z niej w jakikolwiek sposób, akceptujesz niniejsze warunki w całości.
O nas i licencjonowaniu
Legiano jest prowadzone przez Liernin Enterprises Ltd, numer rejestracyjny 126211, z cypryjskim numerem referencyjnym rejestracji 438098, zarejestrowane na Wyspach Marshalla. Platforma posiada licencję Curaçao Gaming Control Board, numer OGL/2023/158/0074, wydaną w 2023 roku i obejmującą zarówno operacje kasynowe, jak i bukmacherskie. Liernin Enterprises Ltd jest częścią grupy Rabidi N.V., która prowadzi szereg powiązanych marek kasynowych, w tym Wazamba, SGCasino, BankOnBet, BoaBoa, Alf Casino i Cadoola. Licencjonowanie Curaçao zapewnia nadzór regulacyjny offshore; spory nierozwiązane wewnętrznie podlegają rozwiązywaniu sporów zewnętrznych opartych na Curaçao, a nie ramom ochrony konsumentów na poziomie Wielkiej Brytanii lub UE.
Rejestracja konta i kwalifikowalność
Musisz mieć co najmniej 18 lat, aby zarejestrować konto i korzystać z usługi. Mieszkańcom następujących jurysdykcji zabrania się rejestracji lub gry: Wielkiej Brytanii, Stanów Zjednoczonych, Szwecji, Holandii, Malty, Curaçao, Armenii, Tunezji, Indonezji, Gruzji i Malezji. Możesz posiadać tylko jedno konto na osobę; duplikaty kont zostaną zamknięte, a wszelkie powiązane salda mogą zostać unieważnione. Musisz podać dokładne, kompletne i aktualne informacje przy rejestracji i niezwłocznie aktualizować te informacje, jeśli się zmienią. Wymagamy weryfikacji tożsamości (KYC) przed przetworzeniem pierwszej wypłaty i zastrzegamy sobie prawo do żądania dokumentacji na każdym etapie życia Twojego konta. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy rejestracji lub zamknięcia dowolnego konta, które narusza niniejsze warunki.
Depozyty i wypłaty
Akceptujemy depozyty za pośrednictwem kart kredytowych i debetowych (Visa, Mastercard), e-portfeli (MiFinity, Jeton, Zimpler, Revolut), przelewów bankowych i szybkich przelewów bankowych (w tym Giropay, Sofort i Interac, gdzie dostępne według regionu), voucherów przedpłaconych (Paysafecard), Apple Pay i dziesięciu kryptowalut, w tym Bitcoin, Ethereum, Litecoin, TRON, USDC, BNB, Dogecoin, Solana, USDC na Solana i Cardano. Minimalny depozyt wynosi 10 EUR dla większości metod i 30 EUR dla Bitcoina; maksymalny depozyt na transakcję wynosi 5 000 EUR. Depozyty kryptowalutowe są przeliczane na saldo fiducjarne Twojego konta po obowiązującym kursie i nie są trzymane natywnie. Wypłaty są przetwarzane po naszej stronie w ciągu trzech dni roboczych (od poniedziałku do piątku, 06:00–17:00 GMT); całkowite czasy dostawy to kilka godzin po zatwierdzeniu dla kryptowalut, 24–48 godzin dla e-portfeli i 3–5 dni roboczych dla kart i przelewów bankowych. Miesięczne limity wypłat są warstwowe według poziomu VIP, od 7 000 EUR na poziomie wejściowym do 30 000 EUR na poziomie VIP 5, i możesz trzymać maksymalnie trzy oczekujące żądania wypłat w dowolnym momencie. Tam, gdzie to możliwe, wypłaty są zwracane tą samą metodą użytą do kwalifikującego się depozytu. Jeśli depozyt nie został obstawiony co najmniej raz przed wypłatą, prowizja w wysokości 15% obowiązuje dla wypłat kartą i przelewem bankowym, a 10% (minimum 0,50 EUR) obowiązuje dla wypłat e-portfelem i kryptowalutą. Weryfikacja KYC musi zostać ukończona przed zwolnieniem pierwszej wypłaty.
Bonusy i promocje
Każda promocja opublikowana na platformie ma własne szczegółowe warunki, ale następujące standardowe zasady mają zastosowanie do wszystkich ofert bonusowych opartych na depozycie. Wymagania obrotu na bonusach depozytowych wynoszą 35x łącznej kwoty depozytu i bonusu; wymagania obrotu na wygrane z darmowych spinów i bonusy bez depozytu wynoszą 40x. Maksymalny dozwolony zakład, gdy bonus jest aktywny, a obrót jest niekompletny, wynosi 5 EUR na rundę lub spin. Maksymalna wypłata z wygranych bonusowych wynosi dziesięć razy kwotę bonusu dla bonusów depozytowych i pięć razy kwotę bonusu dla bonusów bez depozytu. Okresy ważności bonusów wynoszą 10 dni dla bonusów kasynowych i 30 dni dla bonusów sportowych od daty wydania. Wkład gry w obrót wynosi 100% dla automatów, 10% dla gier kasynowych na żywo i wideo pokera oraz 0% dla gier stołowych i karcian; automaty z jackpotem, Slingo i tytuły bingo nie mogą być grane z aktywnymi funduszami bonusowymi. Zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia wygranych bonusowych i zamknięcia kont, gdy zidentyfikujemy nadużycie bonusu, w tym między innymi obstawianie niskiego ryzyka lub hedgingowe, składanie zakładów przekraczających 100 EUR przed spełnieniem wymagań obrotu lub celowe przełączanie typów gier po znaczącej wygranej w celu wykorzystania wag wkładu.
Odpowiedzialna gra
Zapewniamy szereg narzędzi odpowiedzialnej gry, w tym limity depozytów, limity czasu sesji i samowykluczenie. Pełne szczegóły dostępnych narzędzi i sposobu ich aktywacji są określone na naszej dedykowanej stronie Odpowiedzialna Gra. Wnioski o samowykluczenie przesłane za pośrednictwem [email protected] lub [email protected] są przetwarzane bez zbędnej zwłoki. Jeśli uważasz, że Twój hazard powoduje szkody, powinieneś natychmiast skontaktować się z naszym zespołem wsparcia lub skonsultować się z zasobami wymienionymi na stronie Odpowiedzialna Gra.
Rozwiązywanie sporów
Jeśli masz skargę, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia w pierwszej kolejności za pośrednictwem czatu na żywo lub wysyłając e-mail na [email protected] ; ogólne zapytania otrzymują odpowiedź w ciągu 24 godzin. Jeśli Twoja skarga nie zostanie rozwiązana przy pierwszym kontakcie, prześlij formalną skargę na [email protected] , gdzie przedstawimy wynik w ciągu 10 dni od otrzymania. Jeśli skarga pozostaje nierozwiązana po wyczerpaniu naszego procesu wewnętrznego, możesz eskalować sprawę do Curaçao Gaming Control Board jako regulatora licencyjnego w celu zewnętrznego przeglądu. Nie oferujemy dostępu do organu alternatywnego rozwiązywania sporów z siedzibą w Wielkiej Brytanii lub UE, zgodnie z naszą podstawą licencjonowania Curaçao.
Zmiany w warunkach
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie, z powiadomieniem dostarczonym e-mailem na Twój zarejestrowany adres lub przez widoczne powiadomienie na stronie przed wejściem zmian w życie. Data wejścia w życie każdej rewizji zostanie podana na górze zaktualizowanej strony. Dalsze korzystanie z usługi po tej dacie wejścia w życie stanowi Twoją akceptację zmienionych warunków.